服務保障頭條
-
第六屆進博會開幕,民航全力保障各項工作
第六屆中國國際進口博覽會今天開幕,新老朋友如約而至。進博會是全球首個以進口為主題的國家級博覽會,數據顯示,前五屆進博會共展示超2000項代表性首發新產品、新技術、新服務,累計意向成交額近3500億美元。 東航全球首架“進博號”主題彩繪飛機執行航班任務 11月3日,東航全球首架“進博號”主題彩繪飛機執行上海至北京航班,展示“進博魅力”。 作為已連續服務保障五屆進博會、舉辦地上海最大的主基地航空公司,中國東航深度參與了每一屆進博會的各項活動,今年第六屆進博會,東航繼續以“核心支持企業”“指定航空承運商”“采購商”“服務
2023-11-6 -
旅客突發心臟不適,北部灣航空提前25分鐘落地送其就醫
(王天慧) 10月25日凌晨00:15分,北部灣航空繁忙的AOC大廳接到一通緊急衛星電話。GX8832(徐州-南寧)航班機長邸春柱來電,反饋機上一名20多歲女性旅客心臟不適,呼吸局促,乘務組給旅客使用氧氣后癥狀未緩解,請求地面支援。此時航班已在萬米高空,預計還有1小時抵達南寧。 接到信息后,北部灣航空AOC帶班主任王桂彬第一時間向各席位下達工作指令,要求各席位值班員提高站位,踐行“敬畏生命”當代民航精神,立即依據公司手冊規定快速開展協調工作。計劃協調席王天慧隨即向機組了解旅客目前狀態、旅客訴求等信息,協同南寧吳圩國
2023-10-27 -
云享指尖科普,波音“放飛夢想”走進3.0時代
10月24日,“放飛夢想”波音航空科普教育項目云平臺上線儀式在北京成功舉行。該平臺(www.soaringwithyourdream.com)的推出,標志著“放飛夢想”自2017年由北京拓展至鄉村地區后,再度革新項目運營模式,正式邁進面向公眾普及航空知識的3.0時代。 圖為:“放飛夢想”波音航空科普教育項目云平臺頁面 波音中國總裁柳青表示:“進入中國五十年來,波音很榮幸參與、支持和見證中國民航業的飛速發展。與此同時,踐行企業社會責任也是波音公司對中國的重要承諾。傳承著一百多年的創新基因,波音一直努力啟迪下一代的創新
2023-10-24
服務保障要聞
-
阿提哈德航空在阿布扎比國際機場全新A航站樓推出豪華貴賓休息室
阿聯酋國家航空公司阿提哈德航空宣布在阿布扎比國際機場的新航站樓——A航站樓推出旗艦高級貴賓休息室。此前,阿提哈德航空歷史性地于10月31日運營了A航站樓的首個商業航班。新貴賓休息室在阿提哈德航空全面轉場至新航站樓前揭幕,阿提哈德航空轉場計劃將于11月9日至11月14日期間逐步進行。 阿提哈德航空令人印象深刻的新貴賓休息室橫跨A航站樓北側的三層樓,坐落于C廊和D廊之間。頭等艙和商務艙休息室提供各種餐飲選擇,并設有休閑和娛樂空間,以滿足所有旅客的需求,其中包括封閉式屋頂休息室內令人驚嘆的星座酒吧。 阿提哈德的首席執行官
2023-11-8 -
烏蘭察布機場開展通用航空器跑道事件應急救援實戰演練
中國民用航空網訊(烏蘭察布機場 霍煜鵬)為進一步強化烏蘭察布機場公司應急救援處置能力,提升員工應急救援意識,烏蘭察布機場以“平安民航”機場建設為契機,結合《民用運輸機場突發事件應急救援管理規則》及《通用航空安全保衛規則》工作要求,于11月6日開展了通用航空器跑道事件應急救援實戰演練,機場公司總經理牛昌江、副總經理包玉蘭、姜宇參加了演練。 本次演練形式為無腳本演練,模擬情景為翔宇通航訓練飛行B1234在本場訓練過程中,機組發現進近過程中前起落器折斷嚴重受損,機場立即啟動應急救援預案,開展應急處置工作。 演練共設置信息
2023-11-8 -
深圳機場大巴實現通宵運營
近日,機場快線全面實現通宵運營,凌晨抵深的旅客也有大巴可坐了。至此 深圳機場已形成地鐵、常規公交、出租車、網約車、機場快線、跨城拼車等多種方式24小時運營、服務互補的立體化機場交通接駁體系(后續還將繼續優化升級)。 為進一步提升夜間抵深旅客出行體驗,近日,市交通運輸局協同巴士集團、機場集團對其地面交通體系進行了全新升級——機場“零點快線”正式實現通宵運營。 具體來說,就是延長8條機場快線服務時間與深圳機場最晚抵深航班無縫銜接,此外還有2條快線服務時間不變。 旅客抵達深圳機場后,可沿指示標識前往??機場地面交通中心17
2023-11-8
旅客服務
-
阿提哈德航空在阿布扎比國際機場全新A航站樓推出豪華貴賓休息室
阿聯酋國家航空公司阿提哈德航空宣布在阿布扎比國際機場的新航站樓——A航站樓推出旗艦高級貴賓休息室。此前,阿提哈德航空歷史性地于10月31日運營了A航站樓的首個商業航班。新貴賓休息室在阿提哈德航空全面轉場至新航站樓前揭幕,阿提哈德航空轉場計劃將于11月9日至11月14日期間逐步進行。 阿提哈德航空令人印象深刻的新貴賓休息室橫跨A航站樓北側的三層樓,坐落于C廊和D廊之間。頭等艙和商務艙休息室提供各種餐飲選擇,并設有休閑和娛樂空間,以滿足所有旅客的需求,其中包括封閉式屋頂休息室內令人驚嘆的星座酒吧。 阿提哈德的首席執行官
2023-11-8 -
深圳機場大巴實現通宵運營
近日,機場快線全面實現通宵運營,凌晨抵深的旅客也有大巴可坐了。至此 深圳機場已形成地鐵、常規公交、出租車、網約車、機場快線、跨城拼車等多種方式24小時運營、服務互補的立體化機場交通接駁體系(后續還將繼續優化升級)。 為進一步提升夜間抵深旅客出行體驗,近日,市交通運輸局協同巴士集團、機場集團對其地面交通體系進行了全新升級——機場“零點快線”正式實現通宵運營。 具體來說,就是延長8條機場快線服務時間與深圳機場最晚抵深航班無縫銜接,此外還有2條快線服務時間不變。 旅客抵達深圳機場后,可沿指示標識前往??機場地面交通中心17
2023-11-8 -
空中上網變“日?!?東航率先推出“空中Wi-Fi多次卡”
11月8日10:00,中國東方航空“空中Wi-Fi”產品迎來重磅升級,“空中Wi-Fi多次卡”正式發售,購買者在有效期內能夠不限次數使用東航空中Wi-Fi上網服務。這是繼今年夏季東航空中Wi-Fi率先突破3000米以下高度使用限制、實現“從起飛到落地”的“全程在線”之后,東航在該領域的又一次“創新首發”。對于東航旅客而言,這意味著與單次購買上網權益大不相同的使用模式“上線”,“空中上網”將以更低的門檻、更深入地融入日常出行,進一步激發高頻應用,空中Wi-Fi的使用規模有望迎來爆發式增長。 “不限次數”,讓空中上網融
2023-11-8
航班保障
-
寒潮來襲,首都航空積極應對
中國民用航空網訊(通訊員 劉俊姌)2023年11月8日即將迎來立冬節氣,但全國多地在罕見的暖空氣影響下氣溫較同期水平偏高。11月4日—6日,暖秋形勢即將被打破,我國將迎來一次寒潮天氣過程,黑龍江、吉林、遼寧和內蒙古等地將有中到大雨轉暴雪大暴雪,長白山地區有可能出現特大暴雪。這將是今年以來范圍最大、強度最強的暴雪過程。11月4日,中央氣象臺持續發布寒潮藍色預警,提示多地將在未來3天內迎來大風降溫雨雪等天氣。 為應對此次寒潮天氣過程,首都航空運行控制部結合受影響機場天氣分析,積極協調各保障單位開展大風雨雪天氣保障工作,
2023-11-7 -
第六屆進博會開幕,民航全力保障各項工作
第六屆中國國際進口博覽會今天開幕,新老朋友如約而至。進博會是全球首個以進口為主題的國家級博覽會,數據顯示,前五屆進博會共展示超2000項代表性首發新產品、新技術、新服務,累計意向成交額近3500億美元。 東航全球首架“進博號”主題彩繪飛機執行航班任務 11月3日,東航全球首架“進博號”主題彩繪飛機執行上海至北京航班,展示“進博魅力”。 作為已連續服務保障五屆進博會、舉辦地上海最大的主基地航空公司,中國東航深度參與了每一屆進博會的各項活動,今年第六屆進博會,東航繼續以“核心支持企業”“指定航空承運商”“采購商”“服務
2023-11-6 -
長春機場全力除雪除冰 確保后續航班正常運行
長春機場目前已出現中雪天氣,能見度400米。7:09分,長春機場啟動除冰雪藍色預警。預計至9:00,長春機場將持續出現小到中雪轉小雨夾雪天氣,能見度維持在1000-3000米,短時300米。其間跑道、飛行器還將出現積雪、積冰現象。 全天機場計劃執行航班284架次,其中進港141架次,出港143架次,因本場天氣原因,目前已延誤1架次。機場正在全力除雪除冰,確保后續航班正常運行。 長春機場提醒廣大出行旅客,關注航班信息,出行前可以詢問航空公司或機場服務熱線0431-96665。
2023-11-1
演練
-
烏蘭察布機場開展通用航空器跑道事件應急救援實戰演練
中國民用航空網訊(烏蘭察布機場 霍煜鵬)為進一步強化烏蘭察布機場公司應急救援處置能力,提升員工應急救援意識,烏蘭察布機場以“平安民航”機場建設為契機,結合《民用運輸機場突發事件應急救援管理規則》及《通用航空安全保衛規則》工作要求,于11月6日開展了通用航空器跑道事件應急救援實戰演練,機場公司總經理牛昌江、副總經理包玉蘭、姜宇參加了演練。 本次演練形式為無腳本演練,模擬情景為翔宇通航訓練飛行B1234在本場訓練過程中,機組發現進近過程中前起落器折斷嚴重受損,機場立即啟動應急救援預案,開展應急處置工作。 演練共設置信息
2023-11-8 -
首都航空大興基地開展消防安全培訓及演練
中國民用航空網訊(通訊員 夏利丹)為全面貫徹落實119消防宣傳月活動部署,緊緊圍繞“關注消防、生命至上”活動主題,以“普及消防安全知識,增強消防安全意識”為出發點,近日海航航空旗下首都航空大興基地聯合首地物業以及大興區消防支隊榆垡消防站組織開展了消防知識培訓和應急演練活動,增強員工的消防意識,提高對火災撲救工作的組織能力和處理能力,更好地了解相關防火制度及火場逃生和疏散方法,提高公司全員整體疏散能力和消防安全綜合素質。 圖一:大興基地消防應急培訓與演練啟動 11月3日上午首都航空大興基地組織各部門以及海技等各單位常
2023-11-8 -
以練促防 首都機場開展殘損航空器搬移實戰演練
為有效提升殘損航空器搬移能力,系統補齊相關工作短板,根據宋志勇局長指示要求,10月31日,由民航局部署、民航華北地區管理局督導,北京首都國際機場股份有限公司組織開展首都機場“平安國門-2023”殘損航空器搬移專項實戰演練。民航局副局長韓鈞前往觀摩并對進一步開展好殘損航空器搬移工作提出要求。 本次演練模擬的是航空器在落地過程中沖出跑道,機組已執行緊急疏散,相關單位已完成現場救援和旅客安置,事故調查組前期現場勘測工作接近尾聲時的情形。為盡快恢復機場運行,機場應急救援總指揮請示事故調查組負責人,開展航空器脫困救援
2023-11-2
抗擊疫情
-
恢復航線航班、增開包機……黑龍江機場集團全力保障學生返鄉
為貫徹省委省政府做好在哈高校學生返鄉工作的指示精神,11月30日,黑龍江機場集團組織南航、川航和海航等12家航空公司召開在哈高校學生返鄉工作專題會議,通過恢復航線航班、增開包機、開通綠色通道等措施,全力保障學生安全、有序、順暢返鄉。 據介紹,黑龍江省各高校已經開始放假,受疫情影響,目前航班大量取消,導致大量學生無法直接返鄉。黑龍江機場集團落實省委省政府部署,積極協調航空公司恢復航線、航班。12月3日—7日,南航將恢復西安、鄭州、廣州、重慶、武漢、青島、貴陽、汕頭等20余個航班;12月3日,幸福航空將開通哈爾濱——長
2022-12-1 -
多彩貴州航空有限公司安全保障廣西省援黔醫療隊順利返桂
中國民用航空網訊(通訊員:劉一堯)披星而起,戴月而歸。在成功保障河南省援黔醫療隊返豫后,多彩貴州航空有限公司(以下簡稱“多彩航”)立即迅速投入到第二批保障運輸廣西省援黔醫療隊工作任務中,9月28日下午,搭乘有114名援黔醫護人員的GY7001航班緩緩滑出停機坪,正式啟程返回廣西。 自本輪疫情發生以來,多彩航立即啟動應急預案,積極履行抗疫責任,在確保公司員工零感染的同時,預留備份機組及一線運行保障人員駐守公司,隨時待命,做好重要運輸保障任務的準備工作。 多彩航黨委以高度的政治責任感,主動請纓承擔援黔醫療隊離黔包機任務
2022-09-29 -
東航多架次包機接力保障200多名上海援藏醫護人員凱旋
“白衣天使們,歡迎回家!西安歡迎你們!東航“燕翔東方”黨員示范飛行機組的全體成員向你們致敬…”,伴隨著這段機長廣播,9月26日16:52,東航MU7131(日喀則-西安)平安抵達。當天,東航先派出3架高高原機型A319,從西安飛日喀則,接上240名援藏醫護人員順利飛抵西安,其中220名上海援藏醫護于再從西安轉機登上東航MU7138包機航班,于當晚21時18分順利抵達上海浦東機場。 據悉,日喀則和平機場位于西藏自治區日喀則地區江當鄉境內,海拔3782米,是世界海拔第8高的高高原機場,海拔高度落差大、地形條件復雜、天氣
2022-09-28